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1.网站登录比较卡，或者登不上去怎么办？
建议您检查当前网络情况，或尝试刷新页面、更换火狐或谷歌浏览器。
2.用户名和密码都不记得了怎么办？
建议您直接联系对应您的官方客服，或者拨打平台热线400-965-6065，客服人员与您核实完信息后会协助您找回用户名或密码。
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1.登录
输入账号，密码等信息进行登录，或者微信扫码登录
一、发票类型
1、增值税普通发票
个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均可开具增值税普通发票。发票抬头默认为收货人的“个人姓名”，客户如果需要更改抬头，可以及时和客服进行联系：400-965-6065。
2、增值税专用发票
增值税专用发票可作为会计凭证和纳税证明，对具有一般纳税人资格的客户，迈制汇（开票单位主体：迈爱德科技（上海）有限公司）提供开具增值税专用发票。。
二、开票条件
需要开具增值税专用发票的客户需要提供：
① 公司在工商注册的名称全称；
②纳税人识别号（公司《税务登记证》的编号，一般为15位，三证合一后为统一社会信用代码，18位）；
③公司的注册地址和电话；
④开户银行的名称与银行账号。
⑤公司目前可以提供开具增值税专用电子发票时提供准确的收件邮箱注意：
1）有效增值税发票开票资质仅为一个，代采购开增值税发票需要上传授权委托书、委托公司资质等。
2）根据您提供的信息开具的增值税专用发票，一经开出，因客户原因需要退换重开，请当月及时反馈给客服，造成的物流等费用损失由过失方承担。
1）支付宝：选择支付宝支付，系统会自动生成一个付款二维码，客户打开手机上的支付宝，扫码付款即可。
2）微信：选择微信支付，系统会自动生成一个付款二维码，客户打开手机微信上的扫一扫，扫码付款即可。
3）网银：支持包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行等200多家银行及金融机构，支持信用卡、储蓄卡、中银通卡，可以充分满足客户的支付需要。
4）线下转账：选择线下支付后，可以查看到我司的收款账户信息，客户可通过转账、汇款等线下支付方式，将货款支付到我司对公账户，账户号码可在订单支付页面查看，线下转账金额与订单结算金额一定要保持一致。
5）余额支付：当余额≥订单结算金额时，客户可以直接使用余额支付货款；当余额＜订单结算金额时，客户可以使用余额和其他支付方式（支付宝/微信/网银/线下支付）组合的方式支付货款。
6）月结：目前不支持月结
7）私对公：可以，但需要客户公司提供一份公司开票信息。
8）货到付款：暂时还不支持
1.支持月结吗？
目前不支持月结
2.可以私对公付款吗？
可以，但需要客户公司提供一份委托当事人付款的授权书。
3.支持货到付款吗？
暂时还不支持
4.有哪些付款方式？
目前支持的支付方式有：①银联在线支付（包括信用卡）；②线下支付；③支付宝支付；④微信支付；⑤账户余额。
退换货范围
1) 主观退换货：迈制汇所售商品，部分商品自签收之日起7个自然日内，可以申请无理由退换货，自签收之日起7-15天，收取退货金额的20%作为退货手续费，超过15天以上的退换货，概不处理。凡是标记“不支持无理由退换”的商品，均不能享受此服务。
2) 发货错漏：由迈制汇错发的商品，经过核实后，买家在保证商品包装完好不影响二次销售的前提下，可进行退换货；漏发商品联系京满仓后我司将**时间安排补发。
3) 质量问题：经厂家检测确认为商品有质量问题，可进行换货。（根据厂家政策可维修或换货）。
4) 物流损坏：对物流引起的货物损伤，请买家及时与售后人员沟通，以便我们及时进行商品理赔的处理，如因买家反馈延误导致物流不予理赔，则损失由买家承担。
5) 未发货退款：若买家订单付款后要求取消订单，客服在确认未安排订货或者发货后会**时间为您安排退款流程。
6) 特别说明：迈制汇所售商品均为全新正品，为保护消费者利益，以下情况不适用于7天退换货：
a.定制商品、易损耗类商品、特价商品、及其他根据商品性质并经买家在购买时即确认不宜退货的代购类商品或非备库类商品；
b. 质量问题超过厂家保修期的产品；
c.因自身使用、维护、保管不当造成损坏的商品；
d.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
e.其他依法不应办理退换货的。
退换货说明
1)退回的商品需确认包装完好、数量准确、不影响二次销售； 2)退货的同时，需退还发票原件和相关文件（包含但不限于发货单，收货单，产品说明书，保修卡等凭据）； 3)退换货需提供证明材料：整个包裹图片、发货清单图片、产品外包装图片和产品细节图片，不涂画、挤压。 4)运费承担：由京满仓发货引起的退换货，运费由京满仓承担；其他原因引起的退换货，运费由客户承担。 5)退换货期：如出现商品错发需要换货的，一经核实，在收到客户退货后将**时间为您发货； 6)如果增值税发票已开具，客户尚未抵扣，须退还增值税发票；如果已抵扣请提供《开具红字增值税专用发票申请单》；如以上不能提供，客户需承担由此产生的税金损失, 即发票含税金额的13%。
退款说明
1) 经审核通过的退款申请，在客户退回的商品经仓库检验合格的情况下，收到退款申请之日起7-10个工作日内退款给客户。若检验未合格不予退款。此外，由于客户递交退款申请及商品退回的延迟，以及银行、支付宝等第三方支付平台办理退款周期的原因，不排除退款时间延迟的可能。
2) 在迈制汇以任何支付方式的订单退款均以原路退回的方式退款（如：下单时使用支付宝付款，退款直接退回支付宝账户）。
3) 申请退款时需将打款账户及相关信息反馈给售后人员，以便及时办理您的退款。
1）配送时间：订单支付确认后，将**时间为您安排发货，现货产品发货时间为1-2个工作日，货期产品请以实际到货为准；
2）配送范围：目前物流的配送范围包括合作物流覆盖的所有区域。
1) 我们将按照订单约定的收货地址、收货人信息发货，并负责将商品送达客户指定的收货地址；
2) 客户在订单提交后，若需要变更订单中的收货地址或收货人信息，应在订单出库前与迈制汇取得联系并在双方达成一致的情况下进行地址的变更。
3）如有因客户填写收货信息不准确，或未经迈制汇渠道进行的地址变更，导致商品无法送达的，一切损失由客户承担。
3) 由快递配送的订单，按照一般快递配送方式送货上门；由物流配送的订单，物流公司负责送货到点，不上楼，不提供叉车等服务，如客户要求送上楼及叉车搬运等服务，则由客户直接和物流公司沟通并直接支付上楼费用及搬运费。
迈制汇®是迈爱德科技公司旗下一站式材料综合服务采购平台，专注于材料与工业制造领域。目前我们能服务在线产品采购、在线代理营销、在线提供产品对接等综合服务。我们的宗旨是为研发生产提供一个轻松、精准、快捷和速达的服务，未来我们会加大投入力量，提升更多产品服务和品质保障能力。
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